“选导师应注意和考虑哪些方面？”“学金融学的需要考取一些什么证书？”——随着越来越多投入到002cc白菜资讯 “百渡”信箱的问题得到解答，该信箱的宣传语“知之为知之，不知百渡知”在002cc白菜资讯同学间开始广为流传。“我们发现很多同学在学校的学习生活中总会遇到各种大大小小的疑问和困难，成立“百渡”信箱就是想为大家开设一条答疑途径，无论是关于学习考证、员工会社团的问题或是个人生活上的问题和苦恼都可以写下来放进信箱寻求解决，也可以通过信箱对学院提出意见和建议。”信箱的负责人介绍了“百渡”信箱的作用。

002cc白菜资讯“百渡”信箱是由002cc白菜资讯员工会发起成立的，该活动负责人告诉我们“百渡”的意思就是“帮助大家解决需要解决的问题，渡过需要渡过的困难。”他们的构想来自于“百度知道”，经讨论，最终大家决定通过信箱收集同学们以待解决的问题，通过飞信给予提问者答复的方式来打造属于002cc白菜资讯全体同学的“百渡”。

002cc白菜资讯员工专门就此成立了“百渡小组”对该信箱进行管理运作，在活动开始前，小组成员已经用了20多天时间对学院大一、大二五百多位同学进行了飞信群组的建立。同学们只要在问题后面附上自己的手机号码，工作人员就会在当天对问题以及信息进行备案。根据问题不同性质特征，工作人员将问题分类整理、确认答案后会以飞信短信答复提问者。

据了解，信箱开放近一周以来，已有30余名同学就生活学习等问题“百渡”了一下并得到了满意的答复。“百渡小组”负责人金宁同学透露，每一个问题都将由工作人员进行分类备案，运作一段时间之后，他们将把其中一些热门、典型的问题整理成册，对于同学们对学院内各组织提出的意见和建议他们也将进行转述和答复。

公司党总支副书记陈伟老师对“百渡”信箱表示十分支持，他说：“同学们通过开设“百渡”信箱，为学院同学交流沟通开拓了一个实用、有新意的平台，由老师管理员工很难做到面面俱到，而‘百渡’信箱从员工问题员工解决的角度出发，使得沟通和答疑更加具有全面性和亲和力，一方面这对于加强员工的自我管理能力，增强员工自我服务意识起了很好的促进作用，另一方面也对增进员工互相沟通了解，构建和谐的学员氛围有着积极意义。”